skycrown logo skycrown
Đăng nhập Đăng ký

Điều khoản và Điều kiện | skycrown

Ngày có hiệu lực: 08/09/2026
  • Chỉ dành cho người dùng từ 18 tuổi trở lên.
  • Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất.
  • Tên chủ tài khoản phải trùng khớp với tên trên phương thức thanh toán.
  • Các khoản tiền thưởng đi kèm với yêu cầu về vòng cược.
  • Mọi hành vi lạm dụng hệ thống sẽ dẫn đến việc thu hồi tiền và đóng tài khoản.

Chấp nhận điều khoản

Bằng cách truy cập và sử dụng nền tảng skycrown, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản và Điều kiện này. Đây là thỏa thuận pháp lý giữa bạn và nền tảng chúng tôi.

Chúng tôi có quyền cập nhật các điều khoản này theo thời gian. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi những thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản sửa đổi đó. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật thông tin mới nhất.

Điều kiện tham gia

Để sử dụng dịch vụ của chúng tôi, người dùng phải đáp ứng các tiêu chí sau:

Độ tuổi hợp pháp Bạn phải đủ 18 tuổi hoặc đạt độ tuổi tối thiểu theo quy định của pháp luật hiện hành.
Năng lực hành vi Bạn phải có đầy đủ năng lực pháp lý để tham gia vào các giao dịch trên nền tảng.
Vị trí địa lý Truy cập có thể bị hạn chế tại một số khu vực hoặc quốc gia tùy theo chính sách vận hành.

Quản lý tài khoản

Khi đăng ký tài khoản, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác và cập nhật. Việc cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến việc đóng tài khoản vĩnh viễn.

Xác minh danh tính (KYC): Chúng tôi yêu cầu xác minh tài khoản trước khi thực hiện lệnh rút tiền để đảm bảo an toàn cho người dùng và ngăn chặn gian lận.

Quy định về sở hữu tài khoản

Mỗi cá nhân, hộ gia đình hoặc thiết bị chỉ được phép vận hành một tài khoản duy nhất. Mọi nỗ lực tạo nhiều tài khoản để trục lợi sẽ bị coi là vi phạm nghiêm trọng.

Bạn chịu trách nhiệm bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập. Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị xâm nhập, hãy thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua các kênh chính thức trên trang web.

Giao dịch nạp và rút tiền

Chúng tôi hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán đa dạng. Mọi giao dịch đều được thực hiện theo các quy tắc nghiêm ngặt để bảo vệ tài sản của khách hàng.

Yếu tố Quy định chi tiết
Hạn mức và Thời gian Hiển thị chi tiết trong tài khoản cá nhân, có thể thay đổi tùy theo phương thức lựa chọn.
Chính chủ tài khoản Phương thức thanh toán phải đứng tên chính xác theo thông tin đăng ký tài khoản.
Yêu cầu rút tiền Hoàn tất xác minh danh tính trước khi yêu cầu thanh toán lần đầu.

Chúng tôi không chấp nhận các khoản thanh toán từ bên thứ ba hoặc thay mặt cho người khác.

Khuyến mãi và Tiền thưởng

Các chương trình khuyến mãi được thiết kế để tăng trải nghiệm người dùng. Mỗi ưu đãi sẽ có bộ điều khoản riêng đi kèm.

Yêu cầu vòng cược: Tiền thưởng thường đi kèm điều kiện về doanh thu cược trước khi có thể rút về tiền mặt.

Tiền thưởng được quản lý trong một ví riêng biệt so với tiền mặt. Khi đặt cược, hệ thống sẽ ưu tiên sử dụng tiền mặt trước, sau đó mới đến tiền thưởng.

Chúng tôi áp dụng giới hạn mức cược tối đa cho mỗi vòng khi bạn đang có tiền thưởng hoạt động. Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi (như cược đối lập) sẽ bị xử lý theo quy định.

Xem các chương trình khuyến mãi hiện có

Quy tắc trò chơi và Công bằng

Chúng tôi cam kết mang lại môi trường giải trí minh bạch. Kết quả của mọi trò chơi đều được quyết định bởi hệ thống Tạo số Ngẫu nhiên (RNG) từ phía nhà cung cấp.

Sự cố kỹ thuật Nếu một ván chơi bị gián đoạn do lỗi hệ thống, ván đó sẽ bị hủy và tiền cược được hoàn trả.
Giải quyết tranh chấp Mọi khiếu nại về kết quả ván chơi sẽ được điều tra dựa trên nhật ký dữ liệu hệ thống.

Các hoạt động bị nghiêm cấm

Để duy trì sự công bằng, các hành vi sau đây bị cấm tuyệt đối:

  • Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ can thiệp vào hệ thống.
  • Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả.
  • Lợi dụng lỗi kỹ thuật để trục lợi bất chính.
  • Thực hiện các giao dịch rửa tiền hoặc sử dụng tài khoản ảo.
  • Yêu cầu hoàn tiền (chargeback) vô căn cứ thông qua ngân hàng.
Hệ quả vi phạm: Nếu phát hiện vi phạm, chúng tôi có quyền đóng băng số dư, thu hồi tiền thưởng và khóa tài khoản vĩnh viễn mà không cần thông báo trước.

Chơi game có trách nhiệm

Chúng tôi khuyến khích người dùng tiếp cận giải trí một cách lành mạnh. Nền tảng cung cấp các công cụ hỗ trợ kiểm soát hành vi:

Nhắc nhở thời gian Thiết lập thông báo về thời lượng phiên chơi.
Giới hạn nạp tiền Kiểm soát số tiền nạp vào trong ngày/tuần/tháng.
Tự loại trừ Yêu cầu khóa tài khoản trong một khoảng thời gian xác định.
Hỗ trợ tâm lý Hướng dẫn quản lý rủi ro tài chính khi chơi.

Lưu ý: Một khi yêu cầu tự loại trừ đã được thiết lập, yêu cầu này không thể bị hủy bỏ sớm hơn thời hạn đã chọn.

Tìm hiểu thêm về Chơi có Trách nhiệm

Sở hữu trí tuệ

Tất cả nội dung trên trang web, bao gồm nhưng không giới hạn ở văn bản, đồ họa, logo, thiết kế giao diện và mã nguồn, đều thuộc sở hữu của skycrown hoặc các đối tác cung cấp dịch vụ.

Người dùng không được sao chép, phân phối hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ chúng tôi.

Giới hạn trách nhiệm

Dịch vụ được cung cấp trên cơ sở "như hiện có". Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ luôn hoạt động không gián đoạn hoặc không có sai sót.

Trong một số trường hợp, các lỗi hiển thị về tỷ lệ cược, số dư tài khoản hoặc kết quả thanh toán do lỗi hệ thống có thể xảy ra. Chúng tôi có quyền điều chỉnh lại các thông tin này cho đúng với dữ liệu thực tế trên máy chủ.

Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc mất kết nối internet hoặc sự cố thiết bị từ phía người dùng.

Đình chỉ và Chấm dứt

Chúng tôi có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản của bạn trong các trường hợp sau:

  • Phát hiện hành vi gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
  • Tài khoản không có hoạt động trong một thời gian dài.
  • Yêu cầu từ cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Khi tài khoản bị điều tra, các tính năng rút tiền có thể bị tạm khóa. Nếu tài khoản bị đóng do vi phạm, số dư còn lại có thể bị thu hồi tùy theo mức độ vi phạm.

Bảo vệ dữ liệu

Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch của bạn. Dữ liệu chỉ được thu thập cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và cải thiện trải nghiệm người dùng.

Chúng tôi sử dụng các công nghệ mã hóa để bảo vệ dữ liệu khỏi sự truy cập trái phép.

Xem Chính sách Cookie

Khiếu nại và Giải quyết tranh chấp

Khi có tranh chấp, chúng tôi khuyến khích người dùng ưu tiên giải quyết thông qua các kênh hỗ trợ nội bộ của nền tảng.

Yêu cầu cung cấp: Khi gửi khiếu nại, vui lòng cung cấp ID tài khoản, ảnh chụp màn hình sự cố và mô tả chi tiết thời gian xảy ra.

Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận chung, tranh chấp sẽ được xem xét dựa trên các bằng chứng kỹ thuật từ hệ thống vận hành của chúng tôi.

Thay đổi điều khoản

Các cập nhật về Điều khoản và Điều kiện sẽ được đăng tải công khai trên trang này. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải.

Chúng tôi khuyến nghị người dùng thường xuyên kiểm tra "Ngày có hiệu lực" ở đầu trang để đảm bảo bạn luôn nắm rõ các quy định mới nhất.

Thông tin liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến các điều khoản trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi.

Liên hệ Hỗ trợ